Support
Besoin d’aide avec Fihirana Audio ? Retrouvez ici les réponses aux questions les plus fréquentes et les principales fonctions de l’application.
Aide rapide
Écouter hors connexion
Téléchargez un recueil complet ou uniquement les chants enregistrés dans vos Favoris.
Gérer mes Favoris
Retrouvez rapidement vos chants préférés et préparez votre sélection pour une écoute hors connexion.
Fihirana Audio +
Consultez les fonctions disponibles avec Fihirana Audio + et les options d’activation.
Questions fréquentes
Pourquoi télécharger les chants ?
Le téléchargement permet d’écouter les chants même lorsque la connexion Internet est faible ou indisponible.
Puis-je télécharger seulement quelques chants ?
Oui. Ajoutez d’abord les chants souhaités dans vos Favoris, puis ouvrez « Mode hors connexion » et choisissez « Favoris ».
Les paroles sont-elles disponibles hors connexion ?
Les paroles intégrées à l’application restent disponibles. Le téléchargement concerne principalement les fichiers audio.
Pourquoi un chant ne se lance-t-il pas hors connexion ?
Vérifiez que son téléchargement est terminé. Dans « Mode hors connexion », la progression doit indiquer que le contenu est disponible hors connexion.
Que se passe-t-il si je supprime un téléchargement ?
Le fichier audio est retiré du stockage hors connexion. Le chant et ses paroles restent disponibles dans l’application et pourront être téléchargés de nouveau.
Mes Favoris sont-ils supprimés si je supprime les téléchargements ?
Non. Supprimer les fichiers hors connexion ne retire pas les chants de votre liste de Favoris.
Nous contacter
Un problème n’est pas résolu ?
Vous pourrez nous écrire directement depuis cette page. L’adresse de support sera ajoutée avant la mise en ligne définitive.
fihirana-audio-plus.comFihirana Audio